出发前准备

旅游证件及签证
1. 美国:国外的旅客想要去美国的目前要求增加安检.所有坐飞机或船去美国的客人在申请签证时必须提供承运人的电子行程单。要查询哪国公民是否
需要申请签证或者其他进一步的信息,请登陆网站:https://esta.cbp.dhs.gov/

2. 埃及、摩洛哥和直布罗陀:主要去这些国家的人必须注意国外旅游所认可的“出生证明”以及儿童的身份证明不再被认为是有效的。 15周岁以下的儿童必须提供他们自己的护照,或者列入他们父母或监护人的护照或拥有其他出国的有效身份证明文件。所有出行文件以及签证,请谘询旅行社。
3. 持有中国护照游客, 需要办理申根多次入境签证方可有效登船。

以上提供的信息,将根据各国情况随时会有所变动; 如想获取最新的信息和其他相关问题,包括旅行证件和签证,请向您的提前查询是否拥有有效证件。 旅行社不负责因证件问题而产生的无法乘船等问题。

登船须知
登船须知
请参照列印在您的邮轮船票上的登船时间进行登船。
除了美国的港口,登船柜位将于邮轮航行前1.30小时关闭,而美国的港口办理登船手续的柜位于邮轮航行前二小时关闭。

登船旅客必须按序预备以下事项
A)所有行李必须贴上附有旅客姓名、邮轮名称、房间编号、日期、出发港口的标籤。把行李交予指定职员送至阁下的房间。
B)持船票和护照到登记处办理登船手续。
C)登记完成后旅客会收到房卡;此卡用作岸上观光、餐饮、衣物洗熨、美髮及美容服务、免税店、购买纪念照、小费(赌场除外)的各种消费。持有房卡的乘客必须登记信用卡或先以现金储值。付款不适用于支票。一般来说 以下信用卡可接受付款:VISA,VISA ELECTRON,万事达,JCB及美国运通。 为安全起见,保安人员可能搜查旅客的行李甚至充公被怀疑具有危险性的物品。在船上,保安人员有权拿走乘客行李中的饮料,并在登岸前的晚上归还。乘客不得携带无包装的食品到船上。
旅行中携带的现金
欧洲: 欧共条例2005条的第1889条指出:任何人进入离开欧洲所携带的现金或价值总和超过1万欧元,应依照当地法律依法申报。 在船上赌场,如果客人使用信用卡启动及连结邮轮咭,每天最多只可投注€2000; 而客人选择用现金来启动他们的邮轮咭,赌博的金额将参照存入的金额而定。

行李
建议每位客人每次上船可携带一件行李,该行李尺寸不超过75x50x29厘米及超出30公斤;以及一件手提行李,尺寸不超过55x35x25厘米。婴儿车和轮椅可辖免尺寸及重量限制。而所有行李必需存放在船舱内。当你登船时,请务必为行李附上必要的行李标籤。
此外,贵重行李托运由乘客自行承担风险。我们也建议每位客人把常用药品以及文件等携带于手提行李中。

健康与医疗需知
残疾者在预定船票时要参照条款,有证明显示他适合空中或海上的旅行,而且他的行为不会损害到船舶的安全,飞机的正常飞行以及其他乘客。
有些乘客需要在预定以前出具医生证明。没有这些证明,禁止登船。任何特殊的交通或住宿或协助的需要必须在预定完成的同时事先通知,并且是在可以提供的情况下。船上没有配备专用房间、设备或者医疗援助。

怀孕23週的妇女在上船前必须出具医生开具的适合旅游的医学证明。邮轮公司在任何情况下对任何乘客的旅行事故概不负责。任何乘客因自身原因无法继续行程, 邮轮无公司任何退款和赔偿。

船上须知

餐厅
每艘邮轮会根据当地时间及线路安排日常用餐时间;餐厅提供早餐是以自助餐形式;每天早上根据客人需要也可以提供早餐客房服务(除下船天);可以通过填写客房裡的订购单或电话前台预定早餐客房服务。
餐厅提供的晚餐有两个时段可供选择,除此以外,您可以享用自助晚餐,开放时间将列印在您的日程表内 。
所有不包括船票中的食物,酒水及相关服务费用都需在邮轮假期结束前结算

吸烟条款

一般来讲,邮轮公司 对于吸烟者及不吸烟者的慎重考虑,并根据国际标准,吸烟区域要少于无菸区,但在整个邮轮区域都有规划吸烟区(根据空气抽样会适当选择或修改吸烟区)一般以下区域不允许吸烟:用餐区(自助餐区域,收费餐厅),医疗中心,儿童游玩区域,走廊,电梯,休息室,公共运动区域,公共卫生间,酒吧;为了避免任何可能性的火灾,在舱房及露台吸烟是不被提倡的;吸烟区域:每艘邮轮上的几个酒吧;户外游泳池有吸菸标志并有烟灰缸提供的区域。在每日的活动表上有此提醒:为避免火灾,请不要乱扔烟头。

衣着
建议在邮轮及岸上观光时期穿着休閒衣服。对于正式晚宴,女士需穿着晚礼服,男士需穿着西装或夹克。考虑到室内及甲板外温度差,建议带上针织衫或披肩。岸上观光的时候,建议穿遮盖手臂及过膝盖的衣服,避免穿暴露的衣服。

船上购物及相关服务
世界各类品牌都能在船上免税店找到:服装,化妆品,香水,珠宝,防晒霜,香烟,酒水,及各类邮轮公司纪念品;所有邮轮都配备理髮店,桑拿室,按摩室,健身房,洗衣房,照相师;船上并标明价格。 一般来说,船上免税店只有进入公海后,才会开放。

节目表
每天晚上客房服务人员都会将第二天的节目表预先送达客人房间,其中包括了各项活动的资料及娱乐活动。

邮轮旅行费用中包含的项目

邮轮旅行费用中包含的项目

• 丰富的博彩项目
赌场是自由进出的,内有老虎机和牌类区域。

• 船上活动项目
整天都安排了多种不同的有趣活动,从集体游戏到兴趣班,而且全部都是对所有人开放的。

• 儿童俱乐部活动
有特地为儿童准备的不同活动,这些活动从早上一直持续到傍晚,而且都是免费的。

• 24小时客房服务
所有的乘客都可以叫客房服务来点选额外的小吃和饮料或谘询信息和寻求帮助。

• 健身设施
我们大多数的豪华邮轮都配备了健身设施,而进入健身房是免费的。

• 图书馆和棋牌室
与朋友来一场文静的棋盘/卡类游戏或于我们宁静的图书馆中边享受阅读乐边欣赏窗外海景,享受宁静舒畅的閒暇。

• 夜店及Disco的士高
在我们邮轮上的夜店和的士高都免入场费

• 大型百老汇表演
我们所有的晚间演出,无论是音乐剧还是戏剧,都免费对所有人开放而不收取额外费用。

邮轮旅行中的 自费项目 :
• 进入Aurea水疗中心享受Spa服务
请参看有关Spa的宣传册纸了解各项疗程的细节及收费。

• Internet Café 网吧
于网吧使用上网设施将有小量的收费。

• 美容美髮
您将可以用极具吸引力的价格来享受美容美髮项目。

• 购物
所有的MSC邮轮上都有美轮美奂的纪念品及小商店来购买必需品。

• 艺术品拍卖
您可以竞拍和购买艺术品,而这些交易必须在船上完成。

• 岸上观光
我们的岸上观光项目和活动给您提供港口观光和游览的最佳方式。请和您的旅行社联繫来获取更多关于价格和活动安排的详细信息。

• 酒吧饮料
酒吧的饮料并没有包含在邮轮的套餐中。

• 私人健身教练
乘客可以聘请一对一的私人健身教练。

• 运动健体课程
一些特别的运动健体课程,如有氧运动、普拉提、瑜伽等课程是按课堂来收费的。
* 儿童17岁或以下免船费优惠适用于儿童与两名成年人同行,同住于相同客舱的第三及第四牀位; 地中海,北欧和阿联酋的航线均可享用本优惠; 政府收费税项及其他并不包括在内。(条款及细则适用)